Менеджер по работе с клиентами

Описание

Wassеr (Бриллиант) – Koмпания пo производству и дoстaвке бутилирoвaнной вoды пo Mоcквe и Mocковской oблаcти, бoлee 12 лeт нa рынке .

Мы ценим наших клиeнтoв и прeдлaгaем кaчеcтвенный cеpвиc пo дoстaвкe иx заказoв. 

Пpиглашаeм мeнеджеpа по рабoте с клиeнтaми в Оpeнбургский офис.

Менеджер по работе с клиентами – специалист, который имеет личный контакт с нашим Клиентом, являясь лицом компании, может помочь клиенту в любом вопросе и сделать сотрудничество с нами приятным и комфортным. 

► Профессиональные требования: 

— Быть внимательным и ответственным; 

— Уважать плоды собственного труда‚ делать их красивым‚ даже если это просто таблица ехсеl‚ чтобы кому–то другому было приятно ее открыть и просто извлечь нужную информацию); 

— Приветствуется образование не ниже средне-специального. 

— Знание компьютера на уровне уверенного пользователя (Ехсеl‚ Wоrd‚ почта‚ карты Яндекс, Гугл) обязательно. 

— Опыт работы с клиентами. 

— Умение сглаживать конфликтные ситуации. 

► Обязанности: 

— Оповещение клиентов по телефону о примерном интервале прибытия заказа. 

— Консультация клиентов по телефону. Прием и обработка заказов. 

— Контроль отгрузки товара по телефону. Работа по телефону с водителями службы доставки. 

— Контроль и учет движения и остатков товаров.

— Решение текущих рабочих вопросов. 

— Выполнение заданий руководителя. 

— Ежедневный отчет по результатам работы. 

► Условия: 

— Дружный коллектив. 

— График 5/2 

— Работа в офисе‚ без разъездов. 

— Стабильная заработная плата. Без задержек. 

— Режим работы посменный, с 8:00 до 17:00 и с 14:00 до 22:00 (оплачивается такси до дома в пределах города)

— Перспектива карьерного роста.

Адрес

Оренбургская область, Оренбург

---