Специалист клиентской службы г. Оренбург
Описание
Почта Банк» — совмeстный проект группы ВTБ и «Почтa Росcии». Мы pабoтaeм для клиeнтoв мacсового розничного сегмeнта, окaзываем шиpокий cпектр финaнсовыx услуг и развиваем нашу филиaльную сeть зa счет открытия клиентскиx центрoв на бaзe отделений Почты Рocсии, сaмocтoятeльныx клиентскиx центров и точек продаж.
По результатам работы за 2018 год «Почта Банк» стал победителем престижной премии «Банк года».
Сегодня «Почта Банк» является самой быстрорастущей сетью в мире и первым по величине сети банком в России.
В связи с расширением Клиентской службы в г. ОРЕНБУРГ открыта вакансия
СПЕЦИАЛИСТ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ (САLL-ЦЕНТР)
Приглашаем ТЕБЯ присоединиться к нашей команде!
Обязанности:
— Прием входящих звонков от потенциальных и действующих клиентов Банка
— Обработка обращений/запросов клиентов
— Консультирование клиентов по различным продуктам/услугам банка
— Продажа банковских продуктов - как возможность дополнительного заработка
Требования к специалисту:
— Хорошие коммуникативные навык
— Грамотная речь
— Клиентоориентированность, стрессоустойчивость
— Уверенный пользователь ПК (знание основных офисных приложений)
— Опыт работы необязателен, но будет здорово если он есть
— Стремление к обучению и желание помочь клиенту
Условия:
— Официальное трудоустройство
— Сменный график с плавающим выходными днями (дневные, ночные смены)
— Стабильная заработная плата (оклад+бонусы) и возможность увеличивать доход в зависимости от результатов работы
— Мотивационные программы
— Бесплатное обучение, процесс ввода в должность осуществляется опытным наставником
— Молодой и дружный коллектив
— Интересная работа и возможность карьерного роста
— Специальные условия по банковским продуктам
— Скидки от компаний партнёров
— Современный комфортабельный офис
— Корпоративные мероприятия
— ДМС
Адрес
Оренбург, улица Переселенцев, 1/1