Не с первого раза и не про все: как работает горячая линия по гриппу в Оренбурге?

В связи с сезонным ростом заболеваемости ОРВИ в Оренбургской области запустили в работу «горячую линию». Специалисты-эпидемиологи консультируют население по профилактике болезней и дают рекомендации, если человек уже заболел. Но, как оказалось, специалисты готовы ответить не на все часто задаваемые вопросы. О чем же все-таки можно узнать по телефону?

«Горячая линия» по профилактике гриппа и ОРВИ начала свою работу с 1 октября и продолжит принимать звонки от населения вплоть до 16 числа этого месяца. Заявлялось, что специалисты смогут по телефону проконсультировать обратившихся, где можно сделать прививку, как различить симптомы заболеваний, что нужно предпринимать при признаках недомогания. Журналисты «Оренбургской недели» решили проверить, что на самом деле можно узнать по «горячей линии».

Во-первых, дозвониться специалисту нам удалось далеко не с первого раза. Когда позвонили по номеру 44-23-59 , нас перевели на другой номер, где специалист снова порекомендовал набрать 44-23-59. Во второй раз трубку на другом конце провода уже не сняли.

Благо в списке, который указан для связи, целых 6 номеров, так что мы позвонили по третьему – 43-60-58 – и не прогадали. Дозвонившись до специалиста, задали ему несколько самых распространенных, на наш взгляд, вопросов. Вот, что нам на них ответили.

– Где можно привиться?

– Вы можете привиться в поликлинике по месту жительства. Если вы относитесь к группе риска, то прививку вам поставят бесплатно. Не нужно платить за вакцину и работникам ряда организаций – для них вакцинация проходит за счет работодателя. Если же вы не работаете, то вам можем порекомендовать только платную вакцинацию. Ее тоже можно пройти в поликлинике по месту жительства. Алгоритм такой: вы обращаетесь в поликлинику, вам заказывают вакцину и сообщают, когда можно прийти на вакцинацию. Это платная услуга, за прививку необходимо будет заплатить примерно 300 руб. Также привиться от гриппа можно в любой частной клинике.

– А кому бесплатно можно сделать прививку?

– Бесплатной вакцинации подлежат определенные группы населения. Во-первых, это дети, а среди взрослых бесплатно прививку получают медработники, работники образовательных учреждений, люди с хроническими заболеваниями сердечно-сосудистой и легочной систем, люди старше 60 лет, беременные, сотрудники ряда закрытых учреждений. Вот они все попадают под бесплатную вакцинацию в рамках нацпроекта.

– Что в себе содержит вакцина против гриппа, защитит ли она от любого его вида?

– Вакцина против гриппа включает в себя несколько штампов: в ней и сезонный грипп, и пандемический H1 N1. Все вакцины, которые предлагаются сейчас, отличаются только по производителю. В рамках нацпроекта население прививают вакциной «Совигрипп». Это отечественный препарат. Платно делают «Гриппол® плюс» – туда помимо штаммов гриппа входит еще и иммуномодулятор полиоксидоний.

– Сколько нужно заплатить, если прививаться в платной клинике?

– Сам препарат стоит порядка 300 рублей. Но в стоимость вакцинации входит еще и осмотр специалистом перед процедурой и после нее. В итоге в платной клинике за прививку нужно отдать порядка 1000 рублей . Есть и вакцины, которые стоят дороже.

– Какие вы рекомендации можете дать, если человек заболел?

– Так как лечебной деятельностью мы не занимаемся, значит, и рекомендации по подбору лекарств давать не имеем права. Рекомендация может быть только одна: если заболели, то незамедлительно обращайтесь к врачу. Если температура высокая, не идите в поликлинику, а вызывайте врача на дом. Ни в коем случае не занимайтесь самолечением. Назначает лекарства терапевт или инфекционист, если такой в поликлинике есть.

– Как понять грипп у человека, или какое-то другое заболевание, по каким симптомам?

– Точный диагноз вам могут установить только на основании лабораторного обследования. То есть у вас берут мазок из ротоглотки, исследуют и только потом дают заключение, какая именно у вас болезнь. Если диагностировали грипп, то пишут и какой он разновидности. Такую же клинику ведь могут давать и другие респираторные вирусы: риновирусы, аденовирусы. То есть четко определит болезнь только лабораторная диагностика, по симптомам вам точно никто не скажет, что у вас за болезнь.

Вот такие профилактические консультации можно получить с понедельника по четверг с 9:30 до 16:15 по телефонам:

Также с вопросами можно обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8 800 555 49 43.