В минздраве отреагировали на инцидент с отказом в помощи беременной оренбурженке

В министерстве здравоохранения Оренбургской области прокомментировали ситуацию с отказом в медицинской помощи беременной женщине с признаками ОРВИ. Глава ведомства Татьяна Савинова извинилась перед пациенткой.

Министр сообщила, что в ходе экспертизы аудиофайла телефонного разговора женщины с врачом в действиях медперсонала больницы выявили нарушения.

– Приношу свои извинения пациентке. Обязательно внесем необходимые изменения в речевые алгоритмы сотрудников больницы им. Пирогова, скорректируем порядок действий медработников в подобной ситуации, – приводит слова Савиновой региональный минздрав.

Министр добавила, что сотрудники ведомства продолжат выборочно проверять другие медучреждения, в том числе путем анализа аудиофайлов телефонных звонков.

Напомним, инцидент с беременной оренбурженкой произошел в начале недели. У девушки появились признаки ОРВИ и повысилась температура. Об этом она сообщила гинекологу, который вел ее беременность. Врач, в свою очередь, передал сведения о пациентке в поликлинику, поскольку в таких случаях осмотр проводит участковый терапевт. Оренбурженке перезвонили из медучреждения и предложили провести консультацию по телефону. В очном приеме ей отказали, сославшись на высокую загруженность медиков из-за вызовов.

Позднее в больнице им. Пирогова, к которой девушка прикреплена, прокомментировали, что нарушений в действиях персонала не нашли. Но в итоге к женщине все-таки пришел врач и оказал всю необходимую помощь.