Вопросы жителей Оренбуржья помогают решить специалисты Центра управления регионом

За минувшую неделю специалисты Центра управления регионом (ЦУР) Оренбургской области совместно с профильными ведомствами отработали более 1400 сообщений, поступивших от жителей региона.

Сообщения в соцсетях помогает фиксировать система «Инцидент-менеджмент».

Как и прежде, в лидерах решенных вопросов, которые поступали от граждан, оказались такие темы, как дороги (606), ЖКХ (382), благоустройство (180), общественный транспорт (75) и образование (49).

В частности, жители Бузулука сообщили о больших лужах после дождя, которые образуются в центре города. Специалисты Центра управления регионом обработали сообщение и направили информацию в администрацию города. После поступившей от ЦУР информации специализированная служба произвела откачку дождевых вод.

Из Орска пришло сообщение об упавшей на линию электропередачи яблоне.   Специалисты ЦУР передали информацию в управление жилищно-коммунального, дорожного хозяйства и транспорта администрации города, и линию электроснабжения оперативно восстановили, упавшее дерево убрали.

Сорочинцы пожаловались на несанкционированную свалку на одной из улиц города. Вопрос решился благодаря взаимодействию ЦУР Оренбургской области и управления ЖКХ администрации городского округа.

Всего с начала работы системы отработано более 100 тысяч инцидентов. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и правительства области. Также написать о проблемном вопросе можно на портале «Активный гражданин» или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».