Правительство Оренбургской области отслеживает жалобы жителей по соцсетям

Правительство Оренбургской области работает в системе « Инцидент менеджмент ». Эта автоматизированная система осуществляет мониторинг основных социальный сетей - ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram,

Правительство Оренбургской области работает в системе « Инцидент менеджмент ».

Эта автоматизированная система осуществляет мониторинг основных социальный сетей - ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram, отслеживает по ключевым словам публикации. Программа нацелена на поиск негативных сообщений, жалоб, вопросов, отзывов, благодарностей. Система обрабатывает результаты поиска и дает возможность службам повысить качество работы, оперативно решать проблемы территорий.

В течение суток с момента поступления информации в систему идет отработка жалобы.

С начала работы системы в Оренбуржье отработано более 8,5 тысячи сообщений. Основные темы, волнующие жителей региона:

дороги (2248 сообщений), благоустройство (2222), ЖКХ (1358), общественный транспорт (482), здравоохранение (443), экология (397). Источник:  Пресс-служба Губернатора и Правительства Оренбургской области

Последние новости

9 января школьники выходят на учебу

Школьников Оренбуржья ждет самая короткая учебная неделя Для учеников начинается самая длинная четверть Фото: Олег ЗОЛОТО.

Юных оренбуржцев приглашают принять участие в региональном конкурсе «Космос будущего»

Конкурс научно-исследовательских, творческих работ «Космос будущего», направленный на повышение знаний о космическом пространстве, привлечение внимания учащихся к изучению истории развития космонавтики,

В Оренбурге повысят пенсии, МРОТ и маткапитал

В Оренбургской области с начала года ожидается повышение пенсий, минимального размера оплаты труда и материнского капитала.

Частотник

Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку

На этом сайте вы найдете актуальные вакансии в Тюмени с предложениями работы от ведущих работодателей города

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *