Представители Орентрансгрупп объяснили, почему у пассажиров за проезд списались 120 рублей

Ошибку совершил водитель, который выбрал не тот тариф на кассовом терминале.

Оренбургский перевозчик, на которого пожаловались оренбуржцы о списании за проезд в автобусе 120 рублей вместо 30 объяснил, почему это произошло. Представитель компании, которая работает на маршруте 51Н заявил журналистам Orengrad, что произошла ошибка, водитель, который работал на линии, выбрал не тот тариф на кассовом терминале – он повез пассажиров по стоимости пригородного направления, откуда был снят автобус, тем самым подтвердив, что списание денег в 4-х кратном размере действительно было, причем не в первый раз.

Представитель Орентрансгрупп

Сделайте опровержение, у нас не поднимался тариф до 120 рублей, мы этой женщине вернули деньги, было ошибочное списание, потому что водитель – дедушка, выбрал неправильный тариф. Мы эти деньги вернули. И другим мы вернули деньги, у нас скрины все есть. А тариф мы не собираемся поднимать, 30 рублей тариф у нас. А так бывает, человеческий фактор, бывает, просто пенсионер вышел на маршрут и не тот тариф выбрал на кассовом терминале, у нас там просто забито порядка 15 маршрутов, и вот он не тот выбрал.

Напомним, ранее Orengrad сообщал , что у некоторых пассажиров во время поездки на автобусе №51Н, который работает на маршруте Берды – ЖК «Дубки» во время оплаты за проезд с банковских счетов списывались по 120 рублей. Девушка, которая рассказала об этом журналистам, обратилась с жалобами в управление транспорта администрации Оренбурга и в Роспотребнадзор.