Транспортная прокуратура на защите прав пассажиров на качественное оказание услуг
Оренбургской транспортной прокуратурой по обращению граждан проведена проверка исполнения требований законодательства о защите прав потребителей в деятельности ПАО «Аэрофлот».
Оренбургской транспортной прокуратурой по обращению граждан проведена проверка исполнения требований законодательства о защите прав потребителей в деятельности ПАО «Аэрофлот».
Установлено, что 25.11.2023 авиаперевозчиком ПАО «Аэрофлот» в связи с неблагоприятными погодными условиями в аэропорту г. Оренбурга перенесено время вылета рейса SU 1245 по маршруту Оренбург – Москва с 06 час. 06 мин. на 14 час. 53 мин., в результате чего задержка вылета составила более 8 часов.
В нарушение требований воздушного законодательства со стороны ПАО «Аэрофлот» своевременные меры по обеспечению пассажиров прохладительными напитками и горячим питанием не приняты.
В целях устранения выявленных нарушений в адрес генерального директора ПАО «Аэрофлот» внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено.
Кроме того, в отношении ПАО «Аэрофлот» возбуждено и рассмотрено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг).
По постановлению прокурора юридическое лицо привлечено к административной ответственности в виде предупреждения.
Последние новости
Когда стоит ремонтировать, а когда – заменить частотный преобразователь?
Как определить, что частотный преобразователь нуждается в обслуживании
В Оренбуржье за неделю клещи покусали 16 взрослых и 8 детей
В Оренбургской области за неделю клещи покусали 16 взрослых и 8 детей. Как сообщили в региональном Роспотребнадзоре, всего с начала сезона с укусами в больницы обратились 27 взрослых и 9 детей.
В Оренбуржье в ночь на 6 апреля ожидается дождь
В Оренбуржье ночью прогнозируют дождь и до +9 градусов Температура воздуха в ночные часы составит +4, +9 градусов.
6 апреля – День геолога
Этот праздник объединяет геологов, геофизиков, буровиков, горняков, всех представителей этой нелегкой и романтической профессии.